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无领导小组讨论ppt

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2019-07-29 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

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西南财经大学公共礼仪与面试技巧无领导小组讨论西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧主要内容定义流程形式角色经典题目评价标准考查范围提升技巧总结西南财经大学公共礼仪与面试技巧西南财经大学公共礼仪与面试技巧无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组讨论给定的问题并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的并不指定谁是负责人目的就在于考察应试者的表现尤其是看谁会从中脱颖而出。小组讨论一般每组人不等参与者得到相同的信息但是都未被分配角色大家地位平等要求他们分析有关信息并提出一个最终的解决方案检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格。定义西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧流程讨论前准备个人观点陈述自由讨论汇报结果进场结束评委给分西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧形式西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧形式开放式问题所谓开放式问题是其答案的范围可以很广很宽。主要考察应试者思考问题时是否全面是否有针对性思路是否清晰是否有新的观点和见解。例如:你认为什么样的领导是好领导西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧形式两难问题所谓两难问题是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如:你认为以工作取向的领导是好领导呢还是以人为取向的领导是好领导西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧形式排序选择问题此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序主要考察应试者分析问题实质抓住问题本质方面的能力。西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧形式资源争夺问题此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配从而考察应试者的语言表达能力分析问题能力概括或总结能力发言的积极性和反应的灵敏性等。例如让应试者担当各个分部门的经理并就有限数量的资金进行分配因为要想获得更多的资源自己必须要有理有据必须能说服他人。西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧形式操作性问题操作性问题是给应试者一些材料工具或者道具让他们利用所给的这些材料设计出一个或一些由考官指定的物体来主要考察应试者的主动性合作能力以及在实际操作任务中所充当的角色。例如给应试者一些材料要求他们相互配合构建一座铁塔或者一座楼房的模型。西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧经典真题:海上救援现在发生海难一游艇上有八名游客等待救援但是现在直升飞机每次只能够救一个人游艇已坏不停漏水寒冷的冬天刺骨的海水。游客情况:将军男岁身经百战外科医生女岁医术高明医德高尚大学生男岁家境贫寒参加国际奥数获奖大学教授岁正主持一个科学领域的研究项目运动员女岁奥运金牌获奖者经理人岁擅长管理曾将一大型企业扭亏为盈小学校长男岁劳动模范五一奖章获得者中学教师女岁桃李满天下教学经验丰富。(请将这八名游客按照营救的先后顺序排序)西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧经典真题:面包与记者假设你是可口可乐公司的业务员现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包。在行进的途中刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说他们肯定要解决饥饿问题对于记者来说他是要报道事实的对于你业务员来说你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题让他们吃这些过期的面包以便销毁这些面包又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?(说明:、面包不会致命。、不能贿赂记者。、不能损害公司形象。)西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧经典真题:能力和机遇能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。有人认为成功路上能力重要但也有人认为成功路上机遇更重要。若只能倾向性地选择其中一项您会选择哪一项?并至少列举个支持您这一选择的理由。西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧经典真题:成功的领导者是怎么样的?做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:幽默有威严感善于沟通有决断力处事公正有亲和力办事能力强能通观全局独立有主见善于鼓舞人熟悉业务知识有明确的目标善于化解人际冲突言谈举止有风度能充分发挥下属优势能坚持原则又不失灵活性请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧角色西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧角色面试前了解清楚参加面试同学的名字学校和专业背景爱好和特长等。面试时根据个人的专业和特长恰当分工合作并恰当地把各阶段的陈述和总结机会让给恰当的同学。在讨论具体执行方案时领导者的任务不是提点子而是鼓励团队成员一起讨论并在这个过程有效控制讨论流程让讨论总围绕着总体思路一步步向目标进行。西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧角色第一任务是时间管理浏览一下案例根据案例解决的困难所在合理把时间段分块。在讨论过程中要严格按讨论好的时间规划来管理时间适当打断发言超时的同学。机动时间处理也是计时者发挥的时候。如果剩余时间充足的话可以把团队往前推动一下。西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧角色记录清晰重点标明配合领导者解决盲点推进讨论恰当总结发言争取做代表来总结陈述西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧角色组织协调者是调动团队气氛、调和大家的意见、调配发言权的考生。在无领导小组讨论面试当中组织协调者这个角色要求考生具有较强的亲和力能够将整个团队的讨论氛围提上去充分调动大家的积极性展开头脑风暴式的讨论。组织协调者应该是一个性情平和无论是说话风格还是思维都不太有威胁性和刺激性的人但是必须头脑清醒始终牢记整个讨论的目的。西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧考查范围个人素养举止仪表精神面貌、衣着、体态、动作、谈吐个性特征自信、独特应变能力在实际情景中解决突发性事件的能力能快速妥当地解决棘手问题逻辑分析能力体现在对题目的具体处理上西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧考查范围人际交往组织协调能力协调团队气氛组织大家朝共同的方向努力避免偏离主线人际影响力令大家支持你的意见建立良好的人际关系沟通能力适当、清晰地表达自己的观点善于倾听掌握沟通的技巧团队精神良好的团队及合作意识有大局观西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧原则ldquo质胜文则野文胜质则史。文质彬彬然后君子。rdquoldquo君子博学于文约之以礼。rdquo ldquo君子义以为上。君子有勇而无义为乱。rdquoldquo君子以文会友以友辅仁。rdquo西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧无领导小组讨论评价标准西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧评价标准在无领导小组讨论中考官评价的依据标准主要是:有效发言次数的多少是否有随时消除紧张气氛说服别人调节争议的能力并最终使众人达成一致意见是否能提出自己的见解和方案同时敢于发表不同意见并支持或肯定别人的意见在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点能否倾听他人意见并互相尊重在别人发言的时候不强行插嘴语言表达、分析问题、记录整理、概括或归纳总结不同方面意见的能力时间观念反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧具体技巧讲礼仪入场自信并统筹兼顾一入场就显示出礼貌的一面。保持良好的精神面貌举止得体以友善的微笑示人。注重细节()不要有过多的小动作如转笔、抖腿、抓耳挠腮、拿手指人等。端正自己的坐姿、站姿不可随意跷二郎腿()谈话时候切记不要失礼失态不能使用粗话或黑话在使用外语和方言时需顾及谈话对象。听别人讲话的时候要全神贯注真诚地注视对方不可东张西望。如果想要参加他人的谈话首先应征得对方同意不可频繁打断他人。学会倾听取长补短。时刻注意自己的气量做个有气度的谈话者学会收敛自己的情绪。()了解团队成员基本信息迅速建立团队感。西南财经大学公共礼仪与面试技巧年月日西南财经大学公共礼仪与面试技巧具体技巧展现个人魅力展现积极的品质与个性特征发言要积极、主动展示出独立的思想不可一言不发。发言的时候要注意讲话的技巧并且言词要真诚可信。自信、乐观面对困难和问题不畏惧。谈吐有风度不可总说一些啰嗦而没有意义的话。展现良好的问题处理能力无论什么时候发言都要抓住问题的实质言简意赅在论辩中要多想办法摆事实讲道理让自己的发言有效且有说服力。谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华以求取得胜利分析问题要有全局观不可只关注细节。结合常识及所学知识不可脱离实际。 有创新性不可人云亦云。西南财经大学公共礼仪与面试技巧西南财经大学公共礼仪与面试技巧具体技巧为团队添彩要努力在小组中奠定良好的人际关系基础尊重他人、真诚友善不可自命清高妄自菲薄。时刻记着自己是团队中的一员不要做搅局者不要做看热闹者把整体利益放在第一位。不可只一味的展现自我而忽略了团队合作。谈话时候要考虑周到不要冷落他人。创造和谐的团队氛围。采取一定的交谈战术可以运用先肯定后转折的技巧拒绝接受对方的提议。在偏离主线时能及时把大家引导到正题上。西南财经大学公共礼仪与面试技巧西南财经大学公共礼仪与面试技巧总结做最真实的自己做最好的自己西南财经大学公共礼仪与面试技巧

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